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NLP技巧:“身份定位法”的三个步骤
简快人生 2024-03-28
【身份定位法身份定位,是人际沟通中最重要的技巧,没有之一。
搞好人的关系,首先要搞定身份定位;身份定位定得不对,容易造成关系破裂。
【一】如何定位我们的顾客?
我们通常把顾客定位成“上帝”“衣食父母”,这样的定位会让业务员产生压力,一半以上的业务员都是不乐意、或害怕去面见作为上帝的顾客,如果将顾客的身份定位为“做一辈子的朋友”“互相成全的贵人”,业务员的心态就会完全不一样,既然是一辈子的朋友、互相成全的贵人,就不会忧虑单次接触的成交情况——这是一方面!另一方面,我们还可以将业务员自身定位成“最顾客的专家顾问”,我是去帮助顾客排忧解难的,我是给顾客专业建议的,这样做起业务来将底气十足。
 
【二】如何定位我们的伴侣?
我们通常把伴侣定位成“合作伙伴”,即一起搭伙生娃养娃过日子的人,有些人把伴侣定位成“金主”,即为自己赚钱为家里解决经济问题的人……这些身份定位很实在,但不能促进双方的感情。如何把伴侣定位成“灵魂伴侣”或“情人”,就会很不一样,灵魂伴侣意味着互相懂对方、能无话不谈;情人意味着激情犹在、像最初恋爱时一样,有着充分的包容、接纳和支持。
以上两点,可以说明:一个好的身份定位,带来非常大“身份感”的动力。相反若陷入一个错误的身份之中,人生讲失去力量,比如一位年轻人做了小三,你觉得ta会幸福吗,ta会很有力量吗?不可否定ta会有属于ta短暂的快乐和成就感,比如收到名牌包,比如浪漫的约会,比如奢华的旅行等。ta一定得不到持久的幸福,因为幸福源自于自我的身份认同,一个小三无论ta当的多么成功,是很难有自我的身份认同感,ta会在人生的大多数时候质疑自己,尤其是深夜一个人睡不着的时候。
 
【三】不同身份定位带来的巨大差异——身份定位变了,93%的东西都变了,态度和结果也随之变了。为什么身份定位的威力如此惊人?

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因为在<NLP理解六层次>中,“身份”的位置很高,对信念价值观、能力、行为、环境都有着决定性的影响。身份一变,下面的信念价值观、能力、行为、环境都随之发生变化。因此我们做人生规划时,很有必要首先完成身份上的定位。
 
你心中你心中认定对方是谁,决定了你对他的态度以及效果。“身份地位”往往在沟通之前已经完全了定位——们会根据对方的身份而调整本人的相应BVR(信念、价值观和行为准则),进而调整本人的态度甚至说话的方式及内容。
 
【四】李中莹老师说:身份定位是,此事此时,我是谁?我们的身份决定我们在事情中的态度、权利及责任。几乎所有的人生困境烦恼冲突,都跟没做好身份定位有关。一个人在一件事里,只能够有一个身份定位。定位模糊、双重或多重位,就会有问题出现。

 一件事里只能有一个身份定位,是因为只能站在一个立场上说话和做事。“我太太三岁时就没了父亲,所以我身兼两职,亦父亦夫。”这样的关系必有紧张冲突或更大的问题。父亲对女儿的言行态度价值观大大不同于丈夫对妻子的。

所谓一事不能两样,她要父亲时你搬出丈夫的态度,她会觉得委屈;她要丈夫时你搬出父亲的态度,她又会说你不尊重她,两个人都辛苦。婚姻中男女方都会有这些误差。这只是两个身份的例子,现实中常是多个身份,让两人疲于奔命。有人问“她要做女儿,他愿做父亲,关系也可以好呀?”是的,可以,但只是一段时间!这样的两人身份建立牢固了就不容易改变,当其中一人感到需要伴侣的关系,就容易有婚外情了,或者用“对方不愿成长”,“性格不合”之类的表因为理由而分手。

因为“身份定位”一旦确定,就具有巨大的惯性作用,马飞鹏老师曾经讲了一个“老猴王转世做人”的故事,猴子虽然实现了做人的梦想,但是他还在用猴子的身份要去猴群里抢回之前失去的配偶们——这个故事启发我们,要根据具体的环境,随时随地给自己重新进行身份定位,克服身份惯性,不要过度把找父母的投射带到婚姻里,更不要把做领导、做董事长的身份带回到家里面。

 

 【五】做身份定位时,用名词做身份定位往往是无效的,有效的身份定位必须用可操作的动词来完成,用行为来确定。——“老师”是谁?若用教师等名词解释,就好像我说SFE就是DHEA,你清楚吗?若用“传道授业解惑”解释,那么,什么是道业惑?如何传授解?现在有多个问题了,更晕。若我说“老师是推动我去跟学问连接的人,”你就明白了。所以,身份定位是凭做什么与做到什么来决定的,都是“动作词”。

家长是谁?是培养出孩子照顾自己人生的能力,如果家长把这个定为一个效果目标的话,那我们的家长要做什么呢?当你明白这一点,那家长就不会为孩子做很多代劳了,不会什么事都给他答案了,而是多引导他们自己找出答案,自己去体验,这样不断提升他们找答案的能力,从小就要培养他们对事物有探索和兴趣,比如搞一些事情让他主动去找,让他在找中得到肯定和价值,他要证明自己与众不同,那他就会有动力去做,家长可以支持他更多的方法,让他们学习的快、记的牢、下次考试考的更好,这样家长在孩子心理的感觉自然好了,关系也就好了,跟那些常常否定、打压的家长肯定是不一样的。

 

【六】最后粗略拆解一下,”身份定位法“可以分成三个步骤:

第一步、定一个合理的效果目标:即我要什么?原则是在同一件事中定位保持单一。

第二步、我要怎么做,才能达到这个目标【用具体的动作词汇表达】。

第三步、分解成我们要用什么样的行为、用什么样的语言、用什么样的姿态来实现。

 

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